AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Onlineshop der Stiftung Emera

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden. Durch die Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden und der Stiftung Emera, Avenue de la Gare 3, 1951 Sion, onlineshop@emera.ch, zustande.

Angebot und Vertragsabschluss
Die im Online-Shop präsentierten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Durch das Absenden seiner Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Vertrag kommt erst mit dem Versand der bestellten Waren zustande. Die per E-Mail versandte Bestellbestätigung stellt keine Vertragsannahme dar, sondern dient lediglich der Information des Kunden über den Eingang seiner Bestellung.

Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten, sofern nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Die Versandkosten werden zusätzlich berechnet und während des Bestellvorgangs klar ausgewiesen.

Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von ein bis zwei Wochen nach Eingang der Bestellung. Sollte dieser Zeitraum nicht eingehalten werden können, wird der Kunde entsprechend informiert.
Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert: Kreditkarte und Kauf auf Rechnung. Die Zahlung ist spätestens 30 Tage nach Rechnungsdatum fällig.

Widerrufsrecht und Rücksendungen
Der Kunde hat das Recht, seinen Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde. Personalisierte oder geöffnete Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Falls ein Produkt beschädigt beim Kunden ankommt, muss es per Post oder persönlich an Emera zurückgesendet werden. Emera erstattet dann die entstandenen Kosten vollständig. Der Kunde kann anschliessend eine neue Bestellung aufgeben.

Besondere Merkmale der Produkte
Die Produkte werden in handwerklicher Fertigung hergestellt. Geringfügige Asymmetrien oder kleine Unregelmässigkeiten sind hinzunehmen und stellen keinen Mangel dar.

Garantie und Haftung
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten. Jegliche Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens der Stiftung Emera.
Falls der Stiftung Emera bei der Bearbeitung einer Bestellung ein Fehler unterläuft, wird der Kunde entsprechend informiert und gegebenenfalls eine Rückerstattung vorgenommen.

Kundendienst und Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen steht die Stiftung Emera dem Kunden gerne zur Verfügung. Die aktuellen Kontaktmöglichkeiten sind unter www.emera.ch zu finden.

Datenschutz
Die Stiftung Emera erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäss ihrer Datenschutzrichtlinie. Die Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung von Bestellungen und zur Verbesserung unseres Services verwendet.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Sion.

Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.